Главная страница
Навигация по странице:

  • Практика 1. Кейс. Ошибки в управлении проектом.

  • Вам необходимо изучить проявление ошибок и предложить решение проблемы и возможность предотвращения ошибки. Проранжировать ошибки по степени важности.

  • Проявление

  • Ошибка № 2: Нехватка опытных руководителей проектов.

  • Ошибка № 6: Отсутствие актуальной информации о состоянии проектов.

  • Решение

  • Проявление

  • Ошибка № 8: Игнорирование необходимости определения содержания и границ проекта.

  • Ошибка № 9: Отсутствие понимания зависимостей, существующих между проектами.

  • Ошибка № 10: Игнорирование законов Мерфи.

  • Ошибка № 4: Слишком большое число процедур, ограничивающих ваши возможности.

  • Ошибка № 5: Изменения не соответствуют содержанию и границам проекта.

  • Ошибка № 11: Дефицит времени, выделяемого на управление изменениями.

  • Ошибка № 13: Нереальные сроки проекта, которые ИТ-специалисты не в состоянии изменить.

  • Ошибка № 12: Незавершенность графика проектов.

  • Ошибка № 14: Недостатки взаимодействия со спонсорами проекта и заинтересованными в его реализации лицами.

  • Практика 1.Кейс.Ошибки в управлении проектом Тесейко. Практическая работа по дисциплине Управление проектом


    Скачать 37.5 Kb.
    НазваниеПрактическая работа по дисциплине Управление проектом
    Дата26.11.2020
    Размер37.5 Kb.
    Формат файлаdocx
    Имя файлаПрактика 1.Кейс.Ошибки в управлении проектом Тесейко.docx
    ТипПрактическая работа
    #154122

    Подборка по базе: Самостоятельная работа.docx, Контрольная работа.docx, Контрольная работа 2 Английский.docx, Отчёт по практическим и лабораторным работам Дронский А.Е.docx, Контрольная Работа Багдатов Р.М (1).pdf, Контрольная работа.docx, ЛАБОРАТОРНАЯ РАБОТА.docx, Практическая работа 2.docx, Лабораторная работа 1..pdf, + Физическая культура и спорт Письменная работа №1.docx

    Министерство науки и высшего образования Российской Федерации

    Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования

    «Сибирский государственный университет геосистем и технологий»

    (СГУГиТ)

    Институт геодезии и менеджмента

    Кафедра цифровой экономики и менеджмента

    Практическая работа

    по дисциплине «Управление проектом»

    Кейс. Ошибки в управлении проектом


    Выполнил: студентка группы БМ-41

    Тесейко Е.С.

    Проверил: доцент, к.э.н.,

    Ткаченко А.О.
    Новосибирск

    2020

    Практика 1. Кейс. Ошибки в управлении проектом.
    Число ошибок растет как снежный ком. Большая часть из них объясняется недостатками планирования или сбоями в процессе организации взаимодействия (между отдельными участниками проекта или проектной командой и ее спонсорами). Ошибки могут привести и к фатальному исходу. С другой стороны, имеется возможность их избежать. И кому, как не поставщикам решений и консультантам по вопросам управления проектами, лучше других должны быть известны наиболее распространенные ошибки. (Им же следует и предложить пути выхода.)

    Предлагаемый ниже список из 14 наиболее распространенных ошибок, допускаемых при управлении проектами, призван помочь вам очертить круг неверных действий и предложить меры, которые необходимо принять для нормализации ситуации. Устранение самых общих ошибок при управлении проектами сулит огромную потенциальную выгоду. Повышается не только уровень успешности проекта, но и степень удовлетворенности внутренних клиентов, растет ценность ИТ-активов организации, а бизнес своевременно и в рамках отведенного на эти цели бюджета получает системы, укрепляющие его конкурентоспособность. Вам необходимо изучить проявление ошибок и предложить решение проблемы и возможность предотвращения ошибки. Проранжировать ошибки по степени важности.
    Проранжируем ошибки по степени важности, а также предложим решения для данных проблем.


    1. Ошибка № 1: Проекту не хватает ресурсов и квалифицированных исполнителей.

    Проявление: Наличие квалифицированных исполнителей имеет критически важное значение. Наряду с этим в числе наиболее существенных ошибок, связанных с управлением проектами, следует отметить неверное распределение ресурсов. Отсутствие грамотных специалистов может погубить проект. «Ключевое условие успешной реализации проекта — тщательный подбор людей, обладающих требуемой квалификацией, — отметил Джоэл Коппельман, генеральный директор компании Primavera, специализирующейся на разработке программного обеспечения управления проектами. — Решение даже самых нужных и важных задач по организации планирования не может застраховать нас от дефицита талантов».

    Решение: Вышестоящим руководителям проектов необходимо внимательно следить за уровнем квалификации и загруженностью персонала. Необходимо четко распределять обязанности между работниками.

    При возникновении трудностей с поиском квалифицированных исполнителей для реализации проектов, можно попытаться освободить ресурсы, отказавшись от тех из задач, которые не связаны тесно со стратегией ведения бизнеса. «Приостановив выполнение этих проектов и, перераспределив ресурсы в пользу тех задач, которым отводится более существенная роль, компания добьется более весомого успеха для организации в целом.

    1. Ошибка № 3: Управление проектами осуществляется при отсутствии стандартных, повторяющихся процедур.

    Проявление: Это вторая по своей распространенности ошибка, связанная с управлением проектами. Отсутствие методологии повышает риск срыва отдельных задач проекта, повторного выполнения одних и тех же работ, а в конечном итоге и выхода за рамки установленных сроков или бюджета.

    Решение: Должна присутствовать четкая методология проекта для осуществления эффективной деятельности.  Для определения содержания и границ проекта, сроков выполнения его отдельных этапов, порядка распределения ресурсов и взаимодействия с заинтересованными лицами рекомендуется использовать повторяющиеся процедуры. Этими вещами следует заняться в первую очередь, потому что именно
    от них вы сможете получить наибольшую отдачу.

    1. Ошибка № 2: Нехватка опытных руководителей проектов.

    Проявление: При отсутствии грамотного руководителя проекты могут быстро выйти из-под контроля.

    Решение: Необходимо принимать на работу квалифицированных специалистов, которые хорошо знают те технологии, которые применяются при реализации проектов.

    Руководители проектов должны иметь не только прочные профессиональные знания, но и хорошие коммуникативные и управленческие навыки.

    1. Ошибка № 6: Отсутствие актуальной информации о состоянии проектов.

    Проявление: Как говорил Питер Друкер, нельзя управлять тем, что вы не можете оценить. А Чени добавил, что в такой ситуации вам не удастся также координировать ресурсы и реагировать на изменения в содержании и границах проекта.

    Решение: Создание базы данных, установка программного обеспечения для хранения информации в облаке.

    1. Ошибка № 7: Игнорирование возникающих проблем.

    Проявление: Осложнения не рассасываются сами по себе. Чем дольше вы их игнорируете, тем сильнее они обостряются, отражаясь в конечном итоге на стоимости проекта.

    Решение: Необходимо проанализировать деятельность, всю работу, для того чтобы понять, где допущена ошибка. Искать поиск решений для актуальных проблем.

    1. Ошибка № 8: Игнорирование необходимости определения содержания и границ проекта.

    Проявление: Если четко не определены границы и содержание, как с точки зрения бизнеса, так и со стороны ИТ-специалистов, то проект в конечном итоге может раздуться. Кроме того, у сотрудников ИТ-службы не будет ясного понимания, что все-таки им необходимо для завершения проекта в заданные сроки, не выходя при этом за рамки бюджета и не обманывая ожиданий представителей бизнеса.

    Решение: Уточнение содержания планируемых зада и ограничений. Проведение встреч для оговорки всех мелких недочетов.

    1. Ошибка № 9: Отсутствие понимания зависимостей, существующих между проектами.

    Проявление:Проекты не существуют в изоляции. Как правило, они связаны с другими проектами, которые реализуются параллельно. И когда руководители проектов допускают просчеты при оценке зависимостей между различными задачами (например, если специалисты, принимающие участие в реализации одного проекта, вдруг срочно нужны для выполнения других работ), возникают задержки. Подобные простои могут негативно повлиять на все проекты.

    Решение: При планировании реализации проектов необходимо учитывать зависимости между ними. А раскрыть эти зависимости вам поможет общение с заинтересованными лицами и диаграммы, описывающие ход реализации проектов.

    1. Ошибка № 10: Игнорирование законов Мерфи.

    Проявление:При реализации проекта возникают непредвиденные обстоятельства, что вызывает удивление персонала. И пока эти сотрудники пытаются справиться с неожиданно возникшими задачами, сроки реализации проекта отодвигаются.

    Одна из фирм, вошедших в состав компании GlassHouse Technologies, решила перенести свой мэйнфрейм в новый центр данных. Всю субботу ИТ-группа занималась разборкой мэйнфрейма, чтобы на следующий день переместить его в новый ЦОД. А когда в воскресенье сотрудники ИТ-службы занялись перевозкой, на пути у них выросли участники гей-парада, перекрывшие все возможные выезды. Обойти их не было никакой возможности. Пришлось возвращаться в старый ЦОД и начинать все сначала. Недостатки планирования привели к тому, что персоналу ИТ-службы пришлось выполнить гораздо больший объем работ, чем предполагалось изначально.

    Решение: Проведение оценки риска с помощью «мозгового штурма». Продумать способы снижения рисков. Устранять риски на практике.

    1. Ошибка № 4: Слишком большое число процедур, ограничивающих ваши возможности.

    Проявление:Слишком большое количество процедур лишает проектную команду гибкости, а это вызывает разочарование у заинтересованных лиц.

    Фуми Кондо, управляющий директор консультационной компании Intellilink Solutions, однажды была свидетелем интересного разговора между разработчиком программ и руководителем проекта. Разработчик заявлял, что функционал приложения можно расширить, не прилагая никаких дополнительных усилий. Руководитель проекта убеждал разработчика не добавлять никаких новых функций, потому что пользователи об этом не просили. «Тогда я посоветовала им следующее: ступайте к пользователям и посмотрите, действительно ли им нужны эти функции, — вспоминала Кондо. — Не вижу ничего плохого в том, чтобы предоставить клиентам больше того, что они ожидают, если при этом вы не выходите за рамки бюджета и установленных сроков».

    Решение: Проявляйте гибкость и поддерживайте постоянную связь со спонсорами проекта и другими заинтересованными лицами.

    1. Ошибка № 5: Изменения не соответствуют содержанию и границам проекта.

    Проявление:Бюджет проекта устойчиво растет. То же самое происходит и со сроками.

    Решение: Индивидуальные потребности в изменении содержания должны находить отражение в соответствующих документах, а руководителю проекта следует оценить, какое влияние эти изменения окажут на бюджет и сроки. Внесение изменений необходимо утвердить у спонсора проекта.

    1. Ошибка № 11: Дефицит времени, выделяемого на управление изменениями.

    Проявление:Время, деньги и тяжелый труд, связанный с реализацией ИТ-проектов, могут быть потрачены впустую, если пользователи не примут новую технологию.

    Решение: Изменения не должны восприниматься негативно. Необходимо провести анализ, а также планирование деятельности проекта, чтобы избежать возможных угроз.

    1. Ошибка № 13: Нереальные сроки проекта, которые ИТ-специалисты не в состоянии изменить.

    Проявление:ИТ-специалисты не справляются с поставленными задачами, за ними закрепляется репутация людей, не умеющих завершать проекты в установленные сроки.

    По словам Кларка, представители ИТ-служб прилагают немалые усилия, для того чтобы привести сроки, установленные генеральным директором, в соответствие с реальностью. Однако все их усилия порождают лишь новые осложнения и еще больше затрудняют реализацию проекта в заданные сроки.

    Решение: Генеральный директор и менеджеры должны понимать какие последствия реализация проекта в установленные руководством сроки повлечет за собой с точки зрения финансовых затрат и необходимых ресурсов. С учетом этих обстоятельств они разработать вариант осуществления проекта с приемлемыми затратами, содержанием и границами и сроками его реализации.

    1. Ошибка № 12: Незавершенность графика проектов.

    Проявление:Участники проекта не знают, что и когда им нужно сделать, в результате чего сроки реализации проекта оказываются под угрозой.

    Решение: Составить графики поможет программное обеспечение управление проектом. Необходимо определить все мероприятия, запланированные при ведении проекта, учитывать их сроки и границы возможностей.

    1. Ошибка № 14: Недостатки взаимодействия со спонсорами проекта и заинтересованными в его реализации лицами.

    Проявление:Предложенная техническая реализация не отвечает ожидаемым требованиям.

    Решение: ИТ-служба должна прилагать больше усилий, разъясняя представителям бизнеса этапы реализации проекта. Очень важна обратная связь с пользователями. Должны быть разработаны мероприятия, позволяющие уведомлять спонсоров и заинтересованных лиц о ведении деятельности и различных тонкостях.
    Проранжировав ошибки, мы можем прийти к выводам. Необходимо постоянно мониторить и анализировать каждый шаг проекта. Важно уделять внимания тонкостям и проблемам. Уметь найти компромиссное решение для устранения ошибок для того, чтобы проект был успешен. Многие ошибки взаимосвязаны. На них необходимо обращать пристальное внимание и устранять их.



    написать администратору сайта