Главная страница
Навигация по странице:

  • Укажите соответствия переговорных приемов

  • К мягкому стилю ведения переговоров стоит обращаться в следующих ситуациях

  • Метод принципиальных переговоров означает мягкий подход к рассмотрению существа дела, но предусматривает жесткий подход к отношениям между участниками переговоров. Это верно

  • Поставить себя на место оппонента соответствует принципу: Выберите один ответ: a. «люди»

  • Расширять круг интересов соответствует принципу

  • 7 Управление конфликтом, Деятельность специалиста по анализу и п. Метод принципиальных переговоров сводится к четырем основным правилам, каждое из которых относится к одному из этих базовых элементов, укажите соответствия


    Скачать 95.92 Kb.
    НазваниеМетод принципиальных переговоров сводится к четырем основным правилам, каждое из которых относится к одному из этих базовых элементов, укажите соответствия
    Дата04.08.2022
    Размер95.92 Kb.
    Формат файлаdocx
    Имя файла7 Управление конфликтом, Деятельность специалиста по анализу и п.docx
    ТипДокументы
    #640655

    С этим файлом связано 11 файл(ов). Среди них: urok.docx, 11 Специалист по управлению персоналом как медиатор.docx, 10 Управление переговорным процессом и медиация.docx, 9 Переговорные стили в конфликте.docx, 8 Решение конфликта Основные формы завершения конфликта..docx, 6 Конфликты в больших группах, Социальные конфликты.docx, 5 Конфликты в организации.docx, 4 Внутриличностный конфликт, Межличностный конфликт.docx, 3 Структура конфлиета Динамика конфликта.docx, 2 Характеристика конфликта как социального явления.docx, 1 История развития конфликтологии этапы становления.docx и ещё 1 файл(а).
    Показать все связанные файлы
    Подборка по базе: Диагностические методики 1классы.docx, 17.09.22 Основные методы измерений.pdf, 2. Методы и приемы психологической саморегуляции.doc, 1 нед. Конституционное право РК понятие предмет и методы.pptx, Теоретические основы начального курса математики с методикой пре, Теоретические основы начального курса математики с методикой пре, Современные методы стериллизации.docx, Методы исследования малой группы (социометрия методики по изучен, Диагностика методики.docx, Урок математики в технологии деятельностного метода.docx

    Метод принципиальных переговоров сводится к четырем основным правилам, каждое из которых относится к одному из этих базовых элементов, укажите соответствия:

    сосредоточьтесь на интересах, а не на позициях

    Ответ 1  

    настаивайте на использовании объективных критериев

    Ответ 2  

    отделите человека от проблемы, обсуждайте проблемы, а не друг друга

    Ответ 3  

     изобретайте взаимовыгодные варианты

    Ответ 4  

    Вопрос 2

    Укажите соответствия переговорных приемов:

    отказ от вступления в переговоры, демонстрация того,  что в переговорах нуждается лишь противник

    Ответ 1  

    демонстрируется готовность принять какое-то предложение оппонента, но при этом делается предупреждение о том, что выполнить его не удастся из-за вмешательства неких посторонних сил

    Ответ 2  

    когда уже почти достигнуто согласие по какому-то вопросу, вдруг делается заявление, что предложение оппонента «выходит за пределы наших полномочий» и нуждается в согласовании с вышестоящими инстанциями

    Ответ 3  

    выдвижение  требования предварительной уступки как условия для дальнейшего продолжения переговоров

    Ответ 4  

    Вопрос 3

    Укажите соответствия переговорных приемов:

    оппоненту приписывается тайный смысл и «разоблачаются» подлинные мотивы, заставляющие  высказывать их, обвинение оппонента в скверных намерениях и заставить оправдываться в том, что у него их нет

    Ответ 1  

    смягчить положение противника и создать у него хоть видимость того, что он имеет какую-то инициативу в решении конфликта, а не просто вынужден согласиться с однозначно определенным вами решением

    Ответ 2  

    переговоры уже почти завершены и в последний момент выдвигается еще одно требование

    Ответ 3  

    личные нападки; поучающие указания; замечания о внешнем виде, одежде, игнорирование оппонента, искажение общепринятых норм контакта,  запугивание оппонента туманными и малопонятными рассуждениями

    Ответ 4  

    Вопрос 4

    Укажите соответствия:

    оппоненту в категорической, не допускающей никаких возражений форме указывается, что ему надлежит сделать, с угрозой применить меры воздействия в случае отказа

    Ответ 1  

    соответствует стратегии соперничества, опасный стиль, сводится, в основном, к разным приемам демонстрации своей силы

    Ответ 2  

    требования  выдвигают  в ходе переговоров последовательно, одно за другим, последовательность выдвижения требований строится с учетом того, какова реакция оппонента на каждое из них и какие способы убеждения или принуждения будут в каждом случае наиболее эффективны

    Ответ 3  

    дать понять противнику, что вы находитесь в безвыходной ситуации, которая просто не дает вам возможности изменить свою позицию, усиление собственной  позиции в конфликте путем ослабления собственного контроля над ситуацией

    Ответ 4  

    Вопрос 5

    Интересы — это заявляемые конфликтующими сторонами требования или желания, которые они хотели бы удовлетворить при решении спорных вопросов, позиции — это мотивы, побуждающие конфликтующие стороны занять те или иные позиции. Это верно?

    Выберите один ответ:

    a. верно

    b. неверно 

    Вопрос 6

    Искать взаимную выгоду соответствует принципу:

    Выберите один ответ:

    a. «интересы»

    b. «варианты» 

    c. «люди»

    d. «критерии»

    Вопрос 7

    К мягкому стилю ведения переговоров стоит обращаться в следующих ситуациях:

    Выберите один или несколько ответов:

    a. когда вы понимаете, что правда на вашей стороне

    b. когда вас не особенно волнуют проблемы, вызвавшие конфликт, и вы легко можете отказаться от занятых вами сначала позиций по этим проблемам 

    c. когда добрые отношения с вашим оппонентом вам гораздо дороже или важнее, чем те интересы, которые вы хотели бы удовлетворить 

    d. когда у вас много шансов победить в конфликте

    Вопрос 8

    Метод принципиальных переговоров означает мягкий подход к рассмотрению существа дела, но предусматривает жесткий подход к отношениям между участниками переговоров. Это верно?

    Выберите один ответ:

    a. верно

    b. неверно 

    Вопрос 9

    Отложить переговоры до тех пор, пока обострение конфликта не дойдет до такой степени, что противник окажется в очень невыгодном положении и в этот момент предъявить ему ультиматум – данный прием в переговорах носит название:

    Выберите один ответ:

    a. визирование

    b. рассчитанная задержка 

    c. выбор из двух зол

    d. закрытая дверь

    e. пропускной режим

    Вопрос 10

    Попытки «чтения в сердцах», как правило, стоит опровергать; иначе это заставляет вас встать в позицию обвиняемого, который оправдывается, и к тому же уводит переговоры в сторону от их цели. Это верно?

    Выберите один ответ:

    a. неверно 

    b. верно

    Вопрос 11

    Поставить себя на место оппонента соответствует принципу:

    Выберите один ответ:

    a. «люди» 

    b. «интересы»

    c. «критерии»

    d. «варианты»

    Вопрос 12

    Расширять круг интересов соответствует принципу:

    Выберите один ответ:

    a. «критерии»

    b. «интересы»

    c. «варианты» 

    d. «люди»


    написать администратору сайта