Главная страница
Навигация по странице:

  • Адресация пресс-релиза конкретному человеку или редактору.

  • Экономное использование эксклюзивов.

  • Использование электронной почты.

  • ОРГКОМИТЕТ: ХХХХХ, г. Москва, ул. ХХХХХ, д. хх, стр. х; тел: ХХХХХХХ, ХХХХХХХ, ХХХХХХХ e-mail: xxxx

  • Адрес места проведения: ул. ХХХХХ. XX (проезд до станции метро «ХХХХХ»)

  • Конкурс проводится второй раз по шести основным номинациям

  • Участники пресс-конференции

  • Тема пресс-конференции

  • Исполнитель: Гугкаев С. К. Тел.: ХХХХХХХ; e-mail: xxxx Задания и упражнения

  • Данилина Документы в связях с в обществ.. С общественностью составление документов теория и практика


    Скачать 9.24 Mb.
    НазваниеС общественностью составление документов теория и практика
    АнкорДанилина Документы в связях с в обществ..doc
    Дата24.03.2018
    Размер9.24 Mb.
    Формат файлаdoc
    Имя файлаДанилина Документы в связях с в обществ..doc
    ТипДокументы
    #17151
    страница3 из 25
    1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   25


    Что касается оформления пресс-релиза, то следует, прежде всего, подчеркнуть внешнее удобство для читающего. По мнению редакторов, очень важно, чтобы пресс-релиз хорошо выглядел. Это означает, что не только правописание и грамматика должны быть безукоризненными, а пресс-релиз удобочитаемым (совершенно неприемлемы смазанные ко­пии, матричные принтеры и мелкие шрифты), но и бумага, на которой он напечатан, должна быть привлекательной. Несмотря на то что все это может показаться совершенно неважным, есть три причины, по ко­торым такие условия написания пресс-релиза не только желательны, но и необходимы.

    Во-первых, хорошо оформленный пресс-релиз повышает доверие к самому сообщению. Грамотное оформление косвенно свидетельствует о профессионализме сотрудников организации и достоверности инфор-мации.

    Во-вторых, яркий логотип или интересный конверт выделяют сооб­щение среди множества других. Это поможет достичь первой цели — заставить редактора взглянуть на присланный пресс-релиз.

    В-третьих, из первых двух причин следует, что редакторы и коррес­понденты начнут узнавать пресс-релизы определенной организации и будут выделять их среди кипы бумаг, которые получают каждый день.


    Остановимся теперь на технических правилах оформления пресс-релиза. Ниже приводятся основные рекомендации.

    1. В самом верху страницы при помощи слова «пресс-релиз» или его
    русского эквивалента «информация для прессы» указывается характер
    документа.

    Пресс-релиз лучше печатать на бланке организации, чтобы придать ему профессиональный облик и сделать его узнаваемым для редактора. Следовательно, указывается полное название и почтовый адрес компа­нии, товарный знак, номера контактных телефонов и факса, по кото­рым можно звонить в дневное и ночное время, адрес электронной по­чты и веб-сайт (если есть).

    Многие организации разработали собственный фирменный стиль, чтобы их товары или рекламные сообщения узнавали с первого взгляда. Собственный стиль может заключаться в эмблеме, виде и типе шрифта, цвете или в сочетании этих средств (например, стиль Сбербанка). Это позволяет редактору выделить тот или иной пресс-релиз из множества получаемых ежедневно сообщений.

    1. Обязательно указываются фамилия, имя, отчество и должность со­трудника, с которым редакция может связаться, чтобы получить всю ин­тересующую информацию, — сотрудника, который занимается этим воп­росом и достаточно компетентен, чтобы решить возможные проблемы.

    2. На пресс-релизе нужно указывать дату, причем ее стоит повторить в нижнем левом углу последней страницы, если пресс-релиз длинный. Как правило, указывается число, когда пресс-релиз будет получен и дол­жен быть распространен по каналам СМИ.

    3. Если необходимо, чтобы пресс-релиз не был опубликован до оп­ределенного срока, используется временное эмбарго: «Для публикации 1 сентября 12:00» (For Release at 6 p. m. EST Sept. 01). Однако к таким эмбарго не следует прибегать без особой необходимости. Гораздо про­ще передавать материал с расчетом дня его немедленной публикации. Необходимость в эмбарго может возникнуть, если нужно изложить речь, которая будет произнесена в какое-то определенное время. Если необ­ходимости в эмбарго нет, в левом углу страницы ставится пометка «к публикации» или «для немедленного распространения» (For Immediate Release). Это значит, что новость готова к немедленному обнародо­ванию.

    4. Заголовок размещается по центру страницы. Нужно стремиться, чтобы он укладывался в одну строку.

    5. Текст печатается на одной стороне листа, через два интервала, с большими полями для заметок редактора (3-5 см).

    В российской практике данный формат редко соблюдается.

    7. Пресс-релиз должен быть кратким — желательно, чтобы он поместился на одной странице (около 300 слов). Если информация заняла

    две страницы, в конце первого листа в нижнем правом углу ставится пометка «см. далее». Дополнительную информацию предпочтительнее давать в приложении к пресс-релизу, чем делать длинный пресс-релиз. Можно сообщить о наличии фотографий по теме или приложить отпе­чатки снимков.

    1. Считается, что абзацы должны быть краткими — шесть строк мак­симум; при этом значимая фраза в русском языке должна содержать не больше 12-13 слов. Именно такая фраза, не утомляя читателя, способ­на сообщить в компактной форме одну из идей пресс-релиза. Слова не следует разрывать для переноса. Абзац должен заканчиваться на странице, а не переноситься на следующую.

    2. В конце пресс-релиза следует повторить контактные адрес и теле­фон и указать имя и адрес лица, которое может при необходимости дать

    дополнительную информацию.

    1. В самом конце текста пресс-релиза делается отступ и по центру строки печатается знак «###», который указывает на окончание мате­риала (международный стандарт).

    2. Пресс-релиз от имени организации подписывают ее представи­тели.

    3. Если пресс-релиз распространяет консультативная или другая посредническая фирма, это указывается вместе с координатами посред­ника.

    4. Шрифт должен быть легко читаемым.

    Дополнительные рекомендации:

    1. Все абзацы, кроме первого, должны начинаться с красной строки.

    2. Лучше не делать никаких подчеркиваний и выделений: редакторы предпочитают сами решать, что нужно выделить.




    1. Кавычки используются только для обозначения прямой речи. В названиях сортов и марок кавычки не ставятся.

    2. В аббревиатурах (ООН, ВОЗ) точки не ставятся. В публикациях точки ставят только в конце предложения.

    3. Числительные от 1 до 9 нужно писать прописью, а далее — цифра­ми. Различные меры, цены и даты пишутся цифрами. В очень больших цифрах словами пишутся «тысяча» и «миллион». Если предложение на­чинается с числительного, то предпочтительнее давать его прописью.

    4. Лучше избегать, насколько это возможно, букв и не писать ими целые слова. Заглавные буквы должны употребляться только в именах, фамилиях, географических названиях и других именах собственных (на­пример, в названиях компаний).

    Наличие общих правил приводит к определенной стандартизации. Именно поэтому в некоторых случаях отступление от стандартной схемы
    за счет броского и зрелищного дизайна и оформления очень эффективно. «Например, пресс-релиз, посвященный празднику молодого французского вина, был оформлен в виде бокала, внутри которого помещался текст. Это позволило создать вокруг события нужную атмосферу и привлечь макси­мальное внимание журналистов. Выбор того или иного макета определя­ется, прежде всего, содержанием новости. В некоторых случаях эффект­ный дизайн может вызвать к новости дополнительный интерес или же, наоборот, создать вокруг нее ненужный ажиотаж» [6].

    Что касается стиля изложения, то необходимо помнить следующее:

    • Краткость — сестра таланта. Простые и короткие предложения легче усваиваются аудиторией, что намного повышает эффек­тивность сообщения.

    • Каждое предложение должно выражать одну мысль или идею. Логичный и последовательный с точки зрения изложения ин­формации текст поможет воздействовать на восприятие читате­лей в необходимом направлении.

    • Функциональная направленность пресс-релиза — информиро­вать, а не рекламировать, что и должно определять стиль изло­жения. Основная тональность пресс-релиза определяется не эмоциями, красочными сравнениями, превосходной степенью, а фактами, цифрами, высказываниями экспертов.

    • Пресс-релиз создается для определенной целевой аудитории, поэтому его стиль определяется направленностью издания. В некоторых случаях на основе базового пресс-релиза готовятся различные варианты с учетом специфики разных СМИ. Профес­сионал в области журналистики или связей с общественностью должен знать стилистические особенности разных изданий и уметь соответствующим образом адаптировать свой материал.

    Например, пресс-релиз, информирующий о скором конце света, мог бы быть озаглавлен следующим образом [6]: для «МК» — «Завтра НЕ БУДЕТ!»;

    • для «Ведомостей» — «Индекс РТС больше никогда не изме­нится»;

    • для Playboy — «Сегодняшняя ночь может стать последней. Не пропустите...».

    ■ Вся информация должна быть многократно проверена — орфо­
    графия, имена, даты, названия и т.п. Абсолютная четкость и пра­
    вильность — залог успеха.

    Размещение специалистом по связям с общественностью материа­лов в прессе предполагает учет следующих правил:

    1. Знание сроков. «Время правит любой газетой. Есть определенные сроки подготовки и сдачи материала журналистами, срок подписания в

    печать готового номера. Поэтому события, претендующие на то, чтобы быть новостью, должны вписаться в конечные сроки (deadlines)» [ 1 ]. Для утренних газет — это вечер предшествующего дня (18—19 часов), для ве-Iерних -утро текущего дня.

    1. Предоставление материалов в письменном виде. В период прибли­жения сроков сдачи материалов в печать журналисты очень заняты, по­этому материалы следует посылать в письменном виде, лучше с курье­ром, чем пытаться объяснить по телефону.

    2. Адресация пресс-релиза конкретному человеку или редактору. Газе­ты разделены на тематические отделы (полосы и колонки): бизнес, по-

    литика, образование, спорт и т.д. Адресация конкретному журналисту или редактору того или иного отдела значительно повышает вероятность того, что пресс-релиз будет прочитан, по сравнению с адресацией про-

    сто «редактору».

    4. Экономное использование эксклюзивов. Назначение эксклюзивного
    интервью одной газете означает, что остальным в этом отказано. Такой

    шаг вызывает отчуждение других газет.

    5. Использование электронной почты. С одной стороны, нельзя огра­
    ничиваться рассылкой сообщения по каналам электронной почты: есть
    довольно много изданий и редакторов, которые не любят электронную
    почту. С другой стороны, этот способ имеет немаловажное преимуще-

    ство: если редактора заинтересовало ваше сообщение, с электронным вариантом значительно проще работать.

    При выборе электронного способа отправки пресс-релиза стоит об-ратить внимание на несколько моментов. Во-первых, перегруженность графикой (логотипами, картинками и т.п.) приводит к затратам как вре­мени, так и денег, что вызывает раздражение редакции. В случае необ­ ходимости большие файлы лучше архивировать. Во-вторых, файлы дол­жны быть проверены с помощью антивирусных программ (файлы определенных форматов редакции предпочитают на всякий случай унич­тожать). В-третьих, прежде чем отправить информацию в СМИ, жела­тельно представить ее на корпоративном сайте, подтвердив тем самым се важность и актуальность.

    6. Запрет на телефонные звонки редактору после отправки пресс-ре-
    лиза типа: «Дошел ли факс? А что вы собираетесь с ним делать?» Ниче-

    го, кроме раздражения, эти действия не вызывают.

    Написанный пресс-релиз отправляют в различные информацион-

    ные агентства и периодические издания, на радио и телевидение.

    Поскольку информационные агентства, как правило, редактируют

    пресс-релиз и его полный текст не распространяют, специалисты по свя­зям с общественностью заинтересованы в том, чтобы полный текст сооб-

    щения был распространен как можно более широко. Для этого необходи­мо постоянно вести и обновлять список получателей материалов (базу

    данных), чтобы пресс-релизы распространялись без задержки. Чаще всего создается несколько списков, отдельный по каждому типу пресс-релизов. В качестве примера приведем один из размещенных в Интернете пресс-релизов о пресс-конференции. В отличие от напечатанных сооб­щений, документы, подготовленные для размещения в Интернете, час­то лишены бланка организации и оформлены с помощью одного лишь логотипа компании.



    УЧРЕДИТЕЛИ КОНКУРСА

    Комитет по делам семьи и молодежи города Москвы (КДСМ), Департамент развития и поддержки малого предпринимательства

    правительства Москвы,

    Комитет общественных связей города Москвы,

    Комитет по реформированию оборонных предприятий,

    расположенных в городе Москве,

    Московская Ассоциация предпринимателей (МАП),

    Московский городской фонд молодежи (МГФМ),

    Московская федерация профсоюзов (МФП),

    Совет предпринимателей при мэре и правительстве Москвы,

    Московская торгово-промышленная палата (МТПП),

    Общественно-экспертный совет по малому предпринимательству

    при мэре и правительстве Москвы, Московский центр труда и занятости молодежи «Перспектива», Московский городской штаб молодежно-студенческих отрядов

    (МГШ МСО), Московская Ассоциация кулинаров (МАК)

    ОРГКОМИТЕТ: ХХХХХ, г. Москва, ул. ХХХХХ, д. хх, стр. х; тел: ХХХХХХХ, ХХХХХХХ, ХХХХХХХ e-mail: xxxx

    21 марта 200... г. в 16.00 в Московской городской думе состоится пресс-конференция, посвященная Московскому молодежному конкурсу «Виктория — "Лучший в профессии, лучший в бизнесе"»

    Адрес места проведения: ул. ХХХХХ. XX (проезд до станции метро «ХХХХХ»)

    Аккредитация по тел. ХХХХХХХ, ХХХХХХХ
    Основные задачи конкурса: создание благоприятной среды для раз­вития молодежного предпринимательства, ремесленничества, реализации потенциала молодежи, выявление и поддержка лидеров из молодежной среды.

    Конкурс проводится второй раз по шести основным номинациям:

    молодой предприниматель года, молодой профессионал года, молодой ме­неджер года, лидер студенческого отряда, юный умелец года, лучший пред­принимательский проект, разработанный учащейся молодежью.

    В этом году к основной конкурсной программе добавлена новая номина­ция — молодежный бренд.

    Возрастная категория участников конкурса — 14—29 лет.

    Заявки на участие в конкурсе принимаются по 20 марта 200... г. вклю­чительно.

    Участники пресс-конференции:

    Представители правительства Москвы, депутаты Московской городской думы, оргкомитет конкурса, известные политики, предприниматели, руково­дители молодежных и общественных организаций.

    Тема пресс-конференции: Московский молодежный конкурс «Викто­рия — "Лучший в профессии, лучший в бизнесе"», целью проведения кото­рого является реализация потенциала молодежи, выявление и поддержка ли­деров из молодежной среды.

    Приглашаем Вас принять активное участие в пресс-конференции. Мы верим, что именно с Вашей помощью мы сможем дать новый импульс этому конкурсу и разжечь стремление к победе у будущих участников, так как «Вик­тория» —- это шаг к успеху, к продвижению по карьерной лестнице, это воз­можность получить помощь в образовании и профессиональном росте, это шанс попасть на стажировку в ведущие фирмы Москвы, а также за границу, это возможность получить финансовую поддержку в открытии и организа­ции своего бизнеса, раскрыть свой творческий потенциал и сформировать навыки руководителя предприятия.

    Судьба большинства участников конкурса «Виктория» 200... г. склады­вается довольно удачно. Многие уже сейчас достигли высокого профес­сионального уровня и карьерного роста в выбранных ими направлениях. Практика прошлого года показывает, что конкурс актуален, интересен и вос­требован в молодежной среде.

    Дополнительную и более подробную информацию о «круглом столе» Вы сможете получить у оргкомитета конкурса.

    Исполнитель: Гугкаев С. К.

    Тел.: ХХХХХХХ; e-mail: xxxx


    Задания и упражнения

    Задание 1. Прочтите следующие пресс-релизы и исправьте ошибки в оформлении и содержании, найдите орфографические, пунктуаци онные и стилистические ошибки. Обсудите исправления в группе.

    Задание 1.1.

    Н-СКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

    ФАКУЛЬТЕТ МЕНЕДЖМЕНТА

    Пресс-релиз

    НОВАЯ КНИГА О НАУКЕ И ИСКУССТВЕ УПРАВЛЕНИЯ

    Факультет менеджмента Н-ского государственного университета прово­дит 18 февраля 200... г. презентацию своей новой публикации — словаря-справочника «Эффективный менеджмент персонала», выпуск которого при­урочен к 10-летию Н-ского университета.

    Информацию о книге представят журналистам и руководителям веду­щих вузов Н-ска авторы и ответственный редактор профессор Р. А. Панков. На вопросы журналистов ответят также декан факультета менеджмента С. Т. Росин и директор издательства «Книги РТН» Д. В. Тропин.

    Аккредитация осуществляется по телефону ХХХ-ХХ-ХХ. Регистрация журналистов и гостей на презентации в 15.30.

    Задание 1.2.

    LMN INTERNATIONAL РБЭГ

    тел, (XXX) ХХХ-ХХХХ тел. (XXX) ХХХ-ХХХХ/ХХ

    Тимофей Катков Наталья Кимоненко

    e-mail: timkat@lmn. com. e-mail: natakim@rbek. ru

    ЛОНДОН СТАЛ БЛИЖЕ

    LMN сокращает сроки доставки из России в Великобританию

    Мировой лидер экспресс-авиадоставки компания LMNInternationalзначительно улучшила сервисное предложение на направлении Моск­ва—Лондон. В результате объем отправлений из России в Великобри­танию увеличился на 21%.

    Для оптимизации графика отгрузки компания LMN, используя прямой рейс авиакомпании BritishAirwaysМосква—Лондон, ввела новый маршрут

    для доставки отправлений из Москвы в Лондон. Благодаря этому среднее
    транзитное время доставки значительно сократилось. Теперь отправления,
    поступившие в офис компании в Москве до конца рабочего дня (до 18:15),
    доставляются в Лондон уже на следующее утро. Крайний срок, до которо­
    го клиенты могут передать отправление в офис LMN для отправки в Вели­
    кобританию, увеличился более чем на 3 часа (раньше это нужно было сде­
    лать до 15:00). Такое предложение выгодно для клиентов вдвойне потому,
    что, несмотря на значительное сокращение сроков доставки, ее стоимость
    осталась прежней.

    Поскольку большинство отправлений по сети LMN из России и СНГ про­изводится в такие страны, как Великобритания, Германия и Соединенные Штаты, компания фокусирует свои операционные усилия на развитии преж­де всего этих направлений. В общем объеме международных отправлений из России через сеть LMN доля отправлений в Великобританию составляет 12%. Это в немалой степени обусловлено стремительным развитием эко­номических отношений между странами. Так, за минувший год объем това­рооборота между Великобританией и Россией увеличился более чем на 50% по сравнению с 1999 г.

    «С введением новой услуги на направлении Москва—Лондон объем отправок из России в Великобританию по сети LMN возрос более чем на 20%. Это подтверждает правильность принятого нами решения и говорит о несомненной перспективности этого направления для компании. LMN стремится обеспечивать самый высокий уровень сервиса как для российс­ких, так и для западных клиентов. Именно поэтому мы планируем дальней­шее расширение спектра наших услуг на таких важных для нас направле­ниях, как Великобритания, Германия и США. LMN держит лидерство благодаря серьезным инвестициям в развитие своей сети и постоянному вниманию к изменяющимся потребностям клиентов».

    Об этом предложении LMN International сообщила на прошедшей вче­ра в отеле «Аэростар» ежемесячной встрече компаний—членов Российс­ко-Британской экспертной группы, членом которой она является на протя­жении нескольких лет. Такие встречи проводятся РБЭГ для содействия развитию двусторонних торгово-экономических связей между Россией и Великобританией. LMN — пример иностранной компании, которая одной из первых вышла на российский рынок, адаптируя свой бизнес к местным условиям и постоянно демонстрируя свой долгосрочный интерес к стране. Поэтому совершенно естественным является стремление компании способ­ствовать развитию экономики России.

    Основой бизнеса LMN является экспресс-доставка «от двери до две­ри» отправлений весом до 250 кг. LMN International основана в 1962 г. Это крупнейшая в мире международная сеть экспресс-авиадоставки, объеди­няющая более 635 000 пунктов в 228 странах и территориях мира. Доля LMN на мировом рынке экспресс-авиадоставки сегодня составляет 39%. LMN перевозит более 140 миллионов отправлений ежегодно, обслуживая более миллиона клиентов. Штат сотрудников компании насчитывает свы­ше 64 000 человек, для перевозок используется более 18 500 транспорт­ных средств. Парк самолетов в 252 единицы позволяет LMN занимать 1-е место в Европе среди грузовых авиакомпаний. Акционерами компании

    являются Lufthansa Cargo AG (25%), Japan Airlines (1%) и Deutsche Post AG (51%). Остальные 23% акций принадлежат физическим лицам и LMN. В России и странах СНГ LMN работает с 1983 года. На сегодняшний день компания имеет более 130 собственных и агентских офисов во всех странах СНГ и обслуживает около 800 городов и населенных пунктов, из них в России — свыше 450 городов. Компания инвестировала в развитие своей инфраструктуры в стране более 50 млн. долларов США, из них свы­ше 25 млн. долларов — за последние три года и более 5 млн. долларов — в 2000 году. Доля компании среди курьерских служб на рынке России оце­нивается в 51% (по данным агентства Research International). Подробную информацию о работе компании LMN и услугах, которые она предоставля­ет на российском рынке, можно получить в Интернете по адресу www.imn.ru, где также возможно сделать заказ на перевозку грузов в режиме on-line и отследить процесс доставки отправления.
    Задание 1.3.
    1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   25
    написать администратору сайта